hulp bij klachten

Ondanks veel media aandacht, folders, procedures en loketten blijkt het in de praktijk erg moeilijk en vervelend om hulp te krijgen bij uw klachten.

Vele mensen denken dat ombudsman of consumentenbond wel klaar zullen staan als er problemen zijn. Niets is echter minder waar. U zult eerst zelf door vele hoepels moeten springen om uberhaupt aandacht te krijgen van deze grotere instanties.

U klacht melden op klachtenindex.nl heeft in veel gevallen onmiddelijk effect. Ten eerste wordt uw klacht serieus genomen en kunt U rustig uw verhaal vertellen zonder tegengesproken te worden. daarnaast waarschuwt u anderen en vindt U waarschijnlijk lotgenoten. Is uw klacht gericht aan specifieke instanties, bedrijven of personen, dan zult U tenslotte ook ongetwijfeld ook een reactie mogen verwachten van de tegenpartij.

klachtenindex.nl – Helpt Altijd ….

De Nationale ombudsman helpt alleen als …
…uw klacht over de overheid gaat
…u al heeft geklaagd bij de overheidsinstantie zelf
…de klacht minder dan een jaar geleden is behandeld
…u geen bezwaar heeft kunnen maken of beroep kunnen instellen
…de klacht niet gaat over de inhoud van een wet of regel
…de klacht niet gaat over een uitspraak van een rechter